Heute, braucht meine Krankenkasse mindestens 10 Tage, um mir... - FML

Unter Anonyme - 03/09/2025 03:31

Heute, braucht meine Krankenkasse mindestens 10 Tage, um mir per Post ein dringendes Dokument für die Familienkasse zu schicken. Ich kann es weder in meinem vermeintlich sicheren Online‑Konto abrufen, noch am Schalter bekommen, wenn ich persönlich vorbeigehe. Die Krankenkasse ist in meiner Straße und teilt sich die Räume mit der Familienkasse. Ein Hoch auf den Fortschritt. FML

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Gleiche Sache, anderer Geschmack

Unter Anonyme - 05/07/2025 07:00

Heute, als ich feststellte, dass ich von meiner privaten Krankenversicherung fast nie etwas zurückerstattet bekomme, rief ich sie an. Sie sagten mir, dass der zuständige Service dafür an die Krankenkasse delegiert wurde. Ich rief die Krankenkasse an. Sie sagten mir, dass sie nicht für die private Krankenversicherung zuständig seien. Niemand bearbeitet unsere Unterlagen. FML

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Unter geo - 22/06/2025 13:32

Heute gehe ich zur Krankenkasse, nachdem ich eine monströse Warteschlange durchgestanden habe. Ich trage mein Anliegen der Dame am Empfang vor, die mir ganz ruhig antwortet: 'In Ordnung, aber hier sind Sie beim Finanzamt'. FML

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Unter Anonyme - 24/05/2025 21:32

Heute habe ich meine Krankenversicherungskarte an die Personalabteilung meines zukünftigen Arbeitsplatzes geschickt. Diese antwortete: 'Das ist nicht das richtige Dokument! Wenigstens wissen wir, dass Sie gesund sind!' Tatsächlich hatte ich meine STD-Tests geschickt. FML

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Unter Lady-C - 15/06/2025 18:00

Heute muss ich, um mich an der Uni einzuschreiben, nachweisen, dass ich einer studentischen Krankenversicherung angehöre, die ihrerseits einen Beweis benötigt, dass ich Studentin bin, um ihre Leistungen in Anspruch nehmen zu können. Oh, die Freude der Bürokratie. FML

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Unter Caf-ouillage - 28/05/2025 02:32

Heute hatte ich einen Termin bei der Familienkasse. Ich bat meinen Mann, mich dort mit dem blauen Ordner zu treffen, der die Steuerunterlagen enthielt, die wir für unser Dossier brauchten. Er kam mit dem lila Ordner, der die Gesundheitspässe unserer Hunde enthielt. FML

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Unter Lacrepp - 16/02/2025 17:16

Heute, habe ich endlich meine neue europäische Krankenversicherungskarte erhalten. Leider ist sie bereits abgelaufen. FML

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Unter Ly_caon - 09/02/2025 02:48

Heute, brauche ich dringend zwei MRTs. Ich gehe in die Klinik, um einen Termin zu vereinbaren. Dort werde ich zum Bildgebungszentrum am anderen Ende der Stadt geschickt. Aber dort heißt es, ich müsste telefonisch einen Termin ausmachen. Letztlich hätte ich direkt das Krankenhaus kontaktieren sollen. Man sollte es nicht so eilig haben... FML

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Unter JoRedWhale - 02/02/2025 19:44

Heute, ich bin bei der Familienkasse. Die Sachbearbeiterin ist sehr freundlich, lächelt und will mir weiterhelfen – weigert sich aber, mir irgendein Zertifikat auszustellen, solange ich ihr nicht meine Kundennummer nenne. Wofür ich aber gekommen bin? Für ein Zertifikat, das bestätigt, dass ich KEINE Leistungen beziehe. FML

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Unter Anonyme - 23/03/2025 02:48

Heute, seit über zwei Jahren bin ich als Vertretung im Krankenhaus tätig und warte auf meinen neuen Vertrag, der auf sich warten lässt. Ich gehe zur Personalabteilung, die mich anmeckert, weil er schon seit drei Wochen fertig ist. Seit 15 Tagen rufe ich sie an, um mich zu erkundigen. FML

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Unter Anonyme - 08/02/2025 13:00

Heute, nach 8 Monaten Wartezeit und einem von der Klinik um drei Monate verschobenen Termin, habe ich endlich meine Konsultation. Ich melde mich am Empfang an und warte fast eine Stunde, während ich zusehe, wie die Patienten bei anderen Fachärzten behandelt werden. Mein Arzt ging, weil er 'mich nicht kommen sah.' FML

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