Unter Anonyme - 03/09/2025 03:31

Heute, braucht meine Krankenkasse mindestens 10 Tage, um mir per Post ein dringendes Dokument für die Familienkasse zu schicken. Ich kann es weder in meinem vermeintlich sicheren Online‑Konto abrufen, noch am Schalter bekommen, wenn ich persönlich vorbeigehe. Die Krankenkasse ist in meiner Straße und teilt sich die Räume mit der Familienkasse. Ein Hoch auf den Fortschritt. FML
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Gleiche Sache, anderer Geschmack

Unter Anonyme - 05/07/2025 07:00

Heute, als ich feststellte, dass ich von meiner privaten Krankenversicherung fast nie etwas zurückerstattet bekomme, rief ich sie an. Sie sagten mir, dass der zuständige Service dafür an die Krankenkasse delegiert wurde. Ich rief die Krankenkasse an. Sie sagten mir, dass sie nicht für die private Krankenversicherung zuständig seien. Niemand bearbeitet unsere Unterlagen. FML
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Unter Anonyme - 16/03/2026 06:31

Heute, nachdem ich fünf Monate damit verbracht habe, Formulare auszufüllen, damit meine Bankverbindung bei der Krankenkasse hinterlegt wird und ich mir meine Arztkosten erstatten lassen kann, bekomme ich einen Brief, der mich daran erinnert, es wäre doch sinnvoll, meine Kontodaten anzugeben, damit sie die Erstattungen vornehmen können. Ja klar, warum bin ich da nicht schon früher draufgekommen…? FML
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