Heute rief ein Nutzer den IT-Support an. Der Kunde ist verärgert, weil sein Computer nicht mehr startet. Ich gehe zu seinem Schreibtisch und merke, dass er versucht, den Computer mit dem "Auswerfen"-Knopf des CD-Laufwerks einzuschalten. FML

Heute, der Geschäftsführer meiner Firma kam vorbei, um sich über die Einrichtung seines neuen Computers zu beschweren. Er bestand darauf, dass ich die Windows-98-Version vom... Solitaire neu installiere. FML

Heute hat mein Sohn verzweifelt all seine Freunde angerufen, in der Hoffnung, dass sie ihm bei einem Problem mit seinem Computer helfen. Er will meine Hilfe nicht, weil: 'Du bist zu alt, du verstehst das nicht.' Ich bin Informatiker. FML

Heute, als Mitarbeiter im Kundensupport übernehme ich per Fernzugriff den PC eines Kunden. Ich sehe Fenster mit Pornoseiten. Seine Rechtfertigung? "Wissen Sie, ich habe einen Touchscreen, und manchmal starten Fliegen einfach Programme von alleine!" Die habe ich noch nie gehört. FML

Heute, musste ich einem wütenden Kunden erklären, dass es normal ist, dass sein neuer Webmaster die Website nicht mit seinem eingeschränkten Zugang bearbeiten kann und dass er die ADMIN‑Zugangsdaten braucht, die ich ihm mit dem Vermerk 'ZUR AUFBEWAHRUNG' geschickt hatte, als ich die Zusammenarbeit mit ihm beendet habe — genau aus solchen Gründen. Vor 7 Jahren. FML

Heute, arbeite ich im technischen Support eines großen Unternehmens. Aufgrund meiner Anweisungen hat mein Kunde alle wichtigen Daten seines Geschäfts gelöscht. Er rief mich an, gerade um alles zu sichern. FML

Heute sagt mir der Typ von der Wanadoo-Hotline, ich soll in die Systemsteuerung gehen. Ich sage ihm, dass ich Linux benutze und keine Systemsteuerung habe. Nach langem Nachdenken meint er: "Dann müssen Sie Windows neu installieren und in die Systemsteuerung gehen." FML

Heute habe ich zum x-ten Mal meinem Kollegen, der die lästige Angewohnheit hat, im 'Denglisch' zu sprechen, darauf hingewiesen, dass wir hier in Deutschland sind und daher Deutsch sprechen. Daraufhin hat er mich gefragt, ob ich möchte, dass er 'Fenster 7' auf allen PCs im Büro installiert. FML

Heute, mein Vater hat mir endlich einen Laptop gekauft. Das Gerät ist so langsam, dass es beim Herunterfahren in den Standby-Modus gegangen ist, bevor es überhaupt richtig ausgeschaltet war. FML

Heute sagte ich meinem völlig außer Atem geratenen Kunden, dass er nicht rennen müsse, weil wir bald schließen. Er war gar nicht gerannt. In Wirklichkeit ist er krank und hat nur noch ein paar Monate zu leben. FML