Heute, ich bin mit meinem Chef unterwegs, der mir das Handwerk der Kundenbeziehung erklärt. Um seine lehrreichen Ausführungen zu untermauern, ruft er meinen wichtigsten Kunden an. Die Sekretärin dieses Kunden hebt ab, legt aber sofort wieder auf. Daraufhin brüllt er und nennt meinen Kunden einen dicken, fetten Idioten. Die Sekretärin hatte den Anruf getätigt. FML

Heute, arbeite ich als Telefonverkäufer. Nachdem ich mich vorgestellt und den Namen meiner Firma genannt hatte, antwortete die Person am anderen Ende: "Fick dich!" und legte mir sofort auf. FML

Heute bin ich Kundenbetreuerin am Telefon. Nachdem ich meine Kundin habe warten lassen, nehme ich sie wieder in die Leitung, Problem gelöst! Am anderen Ende höre ich: 'Guten Tag. Bitte bleiben Sie in der Leitung, Ihre Kundin wird gleich frei sein.' Für zehn Minuten. FML

Heute, weil ich dachte, ich sei allein bei der Arbeit, stoße ich einen sehr lauten Rülps aus, der durch die ganze Lobby schallt. Falsch gedacht. Hinter mir höre ich jemanden 'Widerlich...' sagen. Ich bin Rezeptionistin in einem Luxushotel. FML

Heute, ich nehme am Arbeitsplatz den Hörer ab und sage dienstlich: 'Zentrale, guten Tag.' Mein Gesprächspartner sagt: 'Mama, ich bin's, ich wusste, dass du hier rangehen würdest.' Ich hatte sechs verpasste Anrufe auf meinem Handy. FML

Heute hat ein Kunde, der sein Zimmer über das Internet gebucht hat, mich danach angerufen, um zu fragen, ob er zur Rezeption des Hotels kommen muss, um seinen Schlüssel abzuholen. In meinem Kopf habe ich geantwortet: 'Na, natürlich nicht, Dummkopf, wir faxen ihn dir zu.' Ich dachte, ich hätte das nur in meinem Kopf gesagt. Er hat es gehört. FML

Heute hat mich mein Kollege darauf aufmerksam gemacht, dass ich beim Verabschieden von einer Kundin gewunken habe. Ich arbeite als Telefonberaterin. FML

Heute, meine Kollegin hat mir einen Anruf von meinem Chef weitergeleitet, weil er mit mir sprechen wollte. Da ich dachte, ich hätte meine Kollegin am Apparat, nahm ich ab und sagte: "Du hättest sagen können, ich bin nicht da." Peinliche Stille – am anderen Ende war der Chef persönlich. FML

Heute habe ich einen Anruf von einer Firma bekommen, die mir einen Termin für ein Vorstellungsgespräch gegeben hat. Als ich dort ankam, hatte ich ein Gespräch mit dem Chef. Ich sagte ihm, dass mir ein Mädchen am Telefon die Arbeit erklärt hatte. Er erwiderte: 'Das war ich.' FML

Heute, rufe ich bei der Telekom an, weil ich nicht alles verstanden habe. Die Mitarbeiterin geht dran und ich schreie sie an, noch bevor sie sich vorgestellt hat; nach einer Weile höre ich auf, um Luft zu holen. Sie nutzt die Gelegenheit und sagt: „Gern, mein Herr, aber Sie sind hier bei ALDI.“. FML