Heute, rufe ich den technischen Support meines Anbieters an, weil ich Probleme mit meinem Festnetztelefon habe. Die unfreundliche Telefonistin wirkt sichtlich genervt von meinen Erklärungen und sagt: „Ziehen Sie den Telefonstecker heraus und sagen Sie mir, was dann passiert!“ Gesagt, getan — Hallo? Verdammt. FML

Heute, rufe ich einen unserer Lieferanten von der Arbeit aus an. Ich stelle mich vor, er legt sofort auf, kurz nachdem ich meinen Namen gesagt habe. Ich fange an, mich zu ärgern... bis ich merke, dass mein Telefon auf lautlos gestellt war. FML

Heute, als ich das Büro verließ, treffe ich einen Kunden, der zu mir sagt: „Ich habe heute Morgen wegen eines Services angerufen, und eine Idiotin, die nicht gut Deutsch spricht, hat mir geantwortet, deshalb bin ich lieber persönlich gekommen.“ Ich bin die Rezeptionistin. FML

Heute, bin ich zur Krankenkasse gegangen, um ein Problem mit der Kostenübernahme zu klären. Der Mitarbeiter am Schalter sagte mir, ich könne nicht einfach so vorbeikommen und müsse vorher anrufen. Er zeigte mir ein Telefon und nannte mir die Nummer, die ich wählen sollte. Ich rief also an und sah dann, wie er abnahm und mir antwortete. FML

Heute, rufe ich den Kundendienst meines Internetanbieters an, weil ich seit einer Woche keine Verbindung mehr habe. Der erste Berater hat mir einfach aufgelegt, die zweite hat die ganze Zeit versucht, mir Angebote aufzuschwatzen, und die dritte kapiert nicht, wo das Problem sein soll. FML

Heute bin ich Kundenbetreuerin am Telefon. Nachdem ich meine Kundin habe warten lassen, nehme ich sie wieder in die Leitung, Problem gelöst! Am anderen Ende höre ich: 'Guten Tag. Bitte bleiben Sie in der Leitung, Ihre Kundin wird gleich frei sein.' Für zehn Minuten. FML

Heute, habe ich einen Telefontermin bei mir zu Hause mit einer potenziellen Kundin. Mein Herr, der seit mehreren Tagen informiert ist und einige Stunden vor dem Termin eine Erinnerung erhalten hat, schreit in meiner Nähe: "Noch am Telefon? Ist das nicht ein wenig vorbei?" Es folgte eine peinliche Stille von der Kundin, die gerade sprach. FML

Heute, ich nehme am Arbeitsplatz den Hörer ab und sage dienstlich: 'Zentrale, guten Tag.' Mein Gesprächspartner sagt: 'Mama, ich bin's, ich wusste, dass du hier rangehen würdest.' Ich hatte sechs verpasste Anrufe auf meinem Handy. FML

Heute, aufgrund eines Problems mit meinem Laptop rief ich den Kundenservice des Geschäfts an, in dem ich ihn gekauft hatte. "Kundendienst, hallo!" Ich konnte nicht anders, als zu antworten: "Hallo, hier ist Tante Susaaaaaaanne!" Ich sollte wirklich aufhören, so viel fernzusehen. FML

Heute, arbeite ich als Telefonverkäufer. Nachdem ich mich vorgestellt und den Namen meiner Firma genannt hatte, antwortete die Person am anderen Ende: "Fick dich!" und legte mir sofort auf. FML