Heute bin ich Kundenbetreuerin am Telefon. Nachdem ich meine Kundin habe warten lassen, nehme ich sie wieder in die Leitung, Problem gelöst! Am anderen Ende höre ich: 'Guten Tag. Bitte bleiben Sie in der Leitung, Ihre Kundin wird gleich frei sein.' Für zehn Minuten. FML

Heute, die Kundin, deren Drucker ich schon bei ihr zu Hause repariert habe, hat mich dreißig Minuten lang damit aufgehalten, ihr die intelligente Texteingabe (Wischen) auf ihrem Handy und das Versenden einer SMS beizubringen. Außerdem kann ich sie nicht zufriedenstellen. Aber der Kunde ist König, und wie ihr euch sicher schon gedacht habt, ich arbeite… in einer Apotheke. FML

Heute, als ich das Büro verließ, treffe ich einen Kunden, der zu mir sagt: „Ich habe heute Morgen wegen eines Services angerufen, und eine Idiotin, die nicht gut Deutsch spricht, hat mir geantwortet, deshalb bin ich lieber persönlich gekommen.“ Ich bin die Rezeptionistin. FML

Heute, hat man mir im Team eine neue Rolle zugeteilt. Ich bin offiziell ihre neue 'nicht-künstliche' Suchmaschine, weil sie überzeugt sind, dass ich auf alles eine Antwort habe, selbst wenn ich von dem Thema keinen Schimmer habe. FML

Heute hat mich mein Kollege darauf aufmerksam gemacht, dass ich beim Verabschieden von einer Kundin gewunken habe. Ich arbeite als Telefonberaterin. FML

Heute, bin ich Verkäufer bei MediaMarkt und eine hübsche Kundin möchte beraten werden. Sie findet ihre Fragen dumm. Ich beruhige sie in der Hoffnung, ihre Nummer zu bekommen. Als sie geht, wage ich es, sie danach zu fragen. Sie schaut mich an und sagt: „Anscheinend bin ich nicht die Einzige, die blöde Fragen stellt.“ FML

Heute, als Telefonistin, bekomme ich einen Anruf von einer Kundin, die sich wundert, dass wir sie noch einmal kontaktieren, weil wir angeblich keine Antwort von ihr hätten. Sie sagt, sie habe bereits auf die vorherige E-Mail geantwortet. Ich frage zur Kontrolle, an welche Adresse sie geantwortet hat. Ihre Antwort: 'Ich habe an no-reply geantwortet.' FML

Heute, arbeite ich als Telefonverkäufer. Nachdem ich mich vorgestellt und den Namen meiner Firma genannt hatte, antwortete die Person am anderen Ende: "Fick dich!" und legte mir sofort auf. FML

Heute, kam eine außerordentlich verärgerte Kundin herein, die sofort anfing, mich anzuschreien. Auf der Suche nach Unterstützung drückte ich die 'Stumm'-Taste am Telefon und rief meiner Kollegin zu: "Da nervt mich eine Kundin!" Falscher Knopf – das war der Freisprecheinrichtung. FML

Heute, aufgrund eines Problems mit meinem Laptop rief ich den Kundenservice des Geschäfts an, in dem ich ihn gekauft hatte. "Kundendienst, hallo!" Ich konnte nicht anders, als zu antworten: "Hallo, hier ist Tante Susaaaaaaanne!" Ich sollte wirklich aufhören, so viel fernzusehen. FML