Heute, arbeite ich im Kundenservice und erkläre der 86-jährigen Kundin, was wir tun werden, um ihr Problem zu lösen. Sie ist sehr verständnisvoll und sagt mit sanfter Stimme: "Meine Liebe, das ist nichts, geben Sie Ihr Bestes!" Bevor sie auflegt, höre ich sie noch sagen: "Miststück." FML
Sammlung
Familienessen
Fragen zu deinem Liebesleben, der verbrannte Braten und der Cousin, der alles weiß: Familienessen ist Kampfsport.
Gleiche Sache, anderer Geschmack
Heute arbeite ich in einem kleinen Laden. Eine ältere Dame kommt an die Kasse, wir unterhalten uns ein wenig und sie fängt an zu weinen und klagt über ihren Gesundheitszustand, etc. Um sie zu trösten, lasse ich ein wundervolles 'Aber gnädige Frau, in Ihrem Alter gibt es Menschen, die bereits gestorben sind!' heraus. FML
Heute bin ich Kundenbetreuerin am Telefon. Nachdem ich meine Kundin habe warten lassen, nehme ich sie wieder in die Leitung, Problem gelöst! Am anderen Ende höre ich: 'Guten Tag. Bitte bleiben Sie in der Leitung, Ihre Kundin wird gleich frei sein.' Für zehn Minuten. FML
Heute, die Kundin, deren Drucker ich schon bei ihr zu Hause repariert habe, hat mich dreißig Minuten lang damit aufgehalten, ihr die intelligente Texteingabe (Wischen) auf ihrem Handy und das Versenden einer SMS beizubringen. Außerdem kann ich sie nicht zufriedenstellen. Aber der Kunde ist König, und wie ihr euch sicher schon gedacht habt, ich arbeite… in einer Apotheke. FML
Heute, arbeite ich im Altenheim. Ich gehe zu einer älteren Dame, aber weil sie nicht in Stimmung ist und meine Fragen sie nerven, sage ich, ich komme ein anderes Mal wieder. Sie antwortet: "Ach, das brauchst du nicht, das wird sowieso dasselbe sein." FML
Heute, bin ich Verkäufer bei MediaMarkt und eine hübsche Kundin möchte beraten werden. Sie findet ihre Fragen dumm. Ich beruhige sie in der Hoffnung, ihre Nummer zu bekommen. Als sie geht, wage ich es, sie danach zu fragen. Sie schaut mich an und sagt: „Anscheinend bin ich nicht die Einzige, die blöde Fragen stellt.“ FML
Heute, meine Kollegin, die kurz vor der Rente steht, bat mich darum, ihr beim Faxen zu helfen. Da ich nicht wusste, wie das geht, antwortete ich im Scherz, dass sie es wohl besser könne als ich, da das ja eher zu ihrer Generation gehöre. Seitdem schmollt sie wirklich. FML
Heute arbeite ich in einem Callcenter und habe es mit einem unzufriedenen Kunden zu tun: 'Da ich sieben Minuten mit dieser lächerlichen Musik gewartet habe, müssen Sie ebenfalls warten! Lalalala lala la...' FML
Heute bin ich vor einem Kunden in Tränen ausgebrochen. Ich bin Empfangsdame und wenn ich mich davon abhalte zu lachen, fange ich an zu weinen. Auslöser war seine ernst gemeinte Frage: 'Entschuldigen Sie, ich habe eine etwas harmlose Bitte... Haben Sie die Nummern von Frauen?' FML
Heute bin ich heiser. Meine Großmutter ruft mich an; ich lege auf und schicke ihr sofort eine SMS, um die Situation zu erklären. Sie antwortet: 'Na dann heb ab! Damit wir darüber sprechen können.' FML
Heute, erwische ich meine 96-jährige Großmutter beim Telefonieren mit der Hausverwaltung. Ihre Haustür schloss sehr schlecht, der Schließzylinder musste ausgetauscht werden. Sie bat dann ganz ruhig die Sekretärin, man solle ihr die „Spirale“ wechseln. FML