Heute, warte ich auf einen Telefontermin bei der Agentur für Arbeit. Am Ende haben sie mich nicht angerufen, und da ich mich nicht online auf der Website der Agentur für Arbeit informieren kann, muss ich jetzt mit meinem Kind persönlich dorthin gehen, um zu fragen, warum sie mich nicht angerufen haben. FML

Heute, habe ich einen Zugangscode für meinen persönlichen Bereich bei der Agentur für Arbeit erhalten. Der Benutzername wird in einem separaten Brief verschickt (den ich nicht erhalten habe). Übrigens arbeite ich schon seit 15 Jahren hauptberuflich selbstständig. FML

Heute sind die Funktionen meines Online-Bankings ausgefallen. Nach einem gescheiterten Telefonat versuche ich, den Support per Formular zu erreichen und bekomme: "Aufgrund eines technischen Problems konnte Ihre Anfrage nicht übermittelt werden und wird nicht bearbeitet." Die Störungsmeldung ist also selbst gestört. FML

Heute, habe ich 40 Minuten am Telefon mit einem Berater auf der Website meiner Online-Bank verbracht, um den Zugriff auf mein Konto über das Internet wiederherzustellen. Das Problem wurde nicht gelöst. Mein Partner hat das Problem in fünf Minuten gelöst, als er von der Arbeit nach Hause kam. Für meinen Telefonvertrag und meine Geduld. FML

Heute, nach einem Jahr Arbeitslosigkeit und genauso vielen Bemerkungen und Spötteleien über die Inkompetenz der Arbeitsagentur und ihrer Berater, wollte es das Schicksal, dass ich in einer ihrer Agenturen eingestellt wurde. FML

Heute, weil der Mutterschaftsurlaub meiner Kollegin bevorsteht — sie verwaltet alle E‑Mails zentral und unser Arbeitgeber kümmert sich kaum darum — versuchen wir zu zweit, den Zugriff auf mein Postfach freizuschalten. Ich aktiviere alle nötigen Einstellungen. Oh nein, doch nicht so gut. Tschüss, archivierte und unbearbeitete E‑Mails. FML

Heute, rufe ich den Kundendienst meines Internetanbieters an, weil ich seit einer Woche keine Verbindung mehr habe. Der erste Berater hat mir einfach aufgelegt, die zweite hat die ganze Zeit versucht, mir Angebote aufzuschwatzen, und die dritte kapiert nicht, wo das Problem sein soll. FML

Heute, letzter Tag meiner Probezeit. Ich starte meinen PC, öffne meinen Internet-Browser und bemerke, dass mein Chef meine Startseite durch die Website der Bundesagentur für Arbeit ersetzt hat. FML

Heute hat die Zeitarbeitsfirma, die mich beschäftigt, mir eine E-Mail geschickt, in der sie sagt, dass sie auf meine Dienste verzichten werden, aufgrund von 'zahlreichen Anfragen, die in den letzten Wochen unbeantwortet geblieben sind.' Sie haben mich in den letzten 6 Monaten nur einmal angerufen. Ohne eine Nachricht zu hinterlassen. FML

Heute, frisch entlassen, beantrage ich bei der Bank einen Kredit. Die verlangen meine Gehaltsabrechnungen, die in meinem digitalen Safe im Unternehmensportal liegen und nur über meine Firmen‑E-Mail zugänglich sind, die inzwischen deaktiviert wurde. Die Firma hat wegen Betriebsferien geschlossen und ich habe die Abrechnungen nicht heruntergeladen. FML