Heute habe ich 45 Minuten am Telefon gewartet, um die Sozialversicherung zu erreichen. Schließlich schaltete ich auf Lautsprecher, um in der Zwischenzeit anderen Aktivitäten nachzugehen. Als endlich ein Berater antwortete, fand es mein Sohn witzig, mir einen Streich zu spielen, indem er auf 'das kleine rote Telefon' drückte. FML

Heute arbeite ich als Telefonistin bei einer Bank. Überlastet von gleichzeitigen Anrufen kann ich sehen, wie viele in der Warteschleife sind und wie lange sie schon warten. Schließlich nehme ich den letzten Kunden an, der 30 Minuten gewartet hat, nur um mir zu sagen, dass unsere neuen Scheckhefte wirklich hässlich sind. Und dann legt er auf. FML

Heute, in der Bank, in der ich arbeite, bat mich eine Frau mit Kleinwuchs, sie in den Schließfachraum für Kunden zu begleiten. Ich ließ sie allein, da dort ein mit der Rezeption verbundenes Telefon zur Verfügung stand. Erst zwei Stunden später merkte ich: Das Telefon war zu hoch. Als ich zurückkam, war die Stimmung angespannt. FML

Heute, zu Tode gelangweilt in der Warteschlange einer großen Bank, summe ich in meinem Kopf: "Heigho, heigho, wir gehen zur Arbeit..." Naja, nicht wirklich nur in meinem Kopf. Der kleine Mann vor mir, der mich zu dieser Melodie inspiriert hat, hat mich auch gehört. Mir ist das so peinlich. FML

Heute, erhalte ich einen Anruf von meinem Bankberater: Betrügerische Abbuchungen von meinem Konto. In großer Eile sagt er mir, dass ich mein Geld sichern muss, gibt mir die IBAN und fordert mich auf, das Konto auf meinen Namen umzubuchen. Ich überweise 215 Euro von meinem Konto, und dann wird die Verbindung getrennt. Als ich meinen Bankberater zurückrufe, ist er überrascht, mich am Telefon zu haben. Ich fange an zu weinen. FML

Heute hat mich mein Kollege darauf aufmerksam gemacht, dass ich beim Verabschieden von einer Kundin gewunken habe. Ich arbeite als Telefonberaterin. FML

Heute, nach mehr als zweieinhalb Stunden Wartezeit im Finanzamt, wurde ich endlich zu einem Gespräch aufgerufen. Beim Berater angekommen, konnte ich mich nicht mehr erinnern, warum ich überhaupt dort war. FML

Heute habe ich den Kundenservice meines Anbieters angerufen. Ich hatte genug Zeit, die Warteschleifenmusik auf der Gitarre zu lernen, bevor ich endlich mit einem Berater verbunden wurde. FML

Heute bin ich im Büro meiner Bankberaterin, die ich absolut ansprechend finde. In einem Anflug von Wahnsinn lade ich sie zum Essen ein. Ihre Antwort? 'Angesichts Ihres Kontostands sollten Sie solche unnötigen Ausgaben vermeiden.' FML

Heute bin ich Kundenbetreuerin am Telefon. Nachdem ich meine Kundin habe warten lassen, nehme ich sie wieder in die Leitung, Problem gelöst! Am anderen Ende höre ich: 'Guten Tag. Bitte bleiben Sie in der Leitung, Ihre Kundin wird gleich frei sein.' Für zehn Minuten. FML