Unter Anonyme - 03/09/2025 03:31

Heute, braucht meine Krankenkasse mindestens 10 Tage, um mir per Post ein dringendes Dokument für die Familienkasse zu schicken. Ich kann es weder in meinem vermeintlich sicheren Online‑Konto abrufen, noch am Schalter bekommen, wenn ich persönlich vorbeigehe. Die Krankenkasse ist in meiner Straße und teilt sich die Räume mit der Familienkasse. Ein Hoch auf den Fortschritt. FML
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Gleiche Sache, anderer Geschmack

Unter Anonyme - 05/07/2025 07:00

Heute, als ich feststellte, dass ich von meiner privaten Krankenversicherung fast nie etwas zurückerstattet bekomme, rief ich sie an. Sie sagten mir, dass der zuständige Service dafür an die Krankenkasse delegiert wurde. Ich rief die Krankenkasse an. Sie sagten mir, dass sie nicht für die private Krankenversicherung zuständig seien. Niemand bearbeitet unsere Unterlagen. FML
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Unter Mageli - 20/01/2026 00:31

Heute, habe ich endlich meinen Termin im Krankenhaus bekommen. Nach monatelanger Wartezeit auf einen Facharzttermin, zahlreichen Anrufen, weil ich Schmerzen habe, und mehreren „Wir rufen Sie zurück“, hat man sich schließlich erbarmt, mir einen Termin einzuräumen — allerdings bei einem anderen Arzt. Sein Urteil? Ich soll so schnell wie möglich zum Spezialisten. FML
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