Heute, rufe ich den Kundendienst meines Internetanbieters an, weil ich seit einer Woche keine Verbindung mehr habe. Der erste Berater hat mir einfach aufgelegt, die zweite hat die ganze Zeit versucht, mir Angebote aufzuschwatzen, und die dritte kapiert nicht, wo das Problem sein soll. FML

Heute, 18:30 Uhr, Internetausfall. Ich rufe meinen Anbieter an, der mir nach einigen Überprüfungen rät, 30 Minuten zu warten und dann zurückzurufen. Ihr Kundenservice schließt um 19:00 Uhr. FML

Heute, habe ich 40 Minuten am Telefon mit einem Berater auf der Website meiner Online-Bank verbracht, um den Zugriff auf mein Konto über das Internet wiederherzustellen. Das Problem wurde nicht gelöst. Mein Partner hat das Problem in fünf Minuten gelöst, als er von der Arbeit nach Hause kam. Für meinen Telefonvertrag und meine Geduld. FML

Heute, ein wenig genervt von meinem neuen Telefon, das seit zwei Tagen nicht mehr funktioniert, gehe ich in den Shop meines Mobilfunkanbieters. Dort erkläre ich dem Berater das Problem und reiche ihm mein Telefon. Er schaut mich an, schaut auf das Telefon und deaktiviert dann den Flugmodus. FML

Heute, als ich gerade bei meinem Netzbetreiber angerufen habe, um mich über seine Netzprobleme zu beschweren, ist die Verbindung abgebrochen. FML

Heute, habe ich mein Telefon kaputt gemacht. Der Reparaturtechniker notiert meine Kontaktdaten und fragt mich dann nach meiner Nummer. Ich fange an, ihm meine Handynummer zu nennen, doch sage ihm, dass es besser sei, wenn ich ihm meine Festnetznummer gebe, damit er mich erreichen kann. Er entgegnet: "Nein, damit kann ich Ihnen eine SMS schicken, sobald Sie Ihr Telefon abholen können.". FML

Heute, versuche ich seit einer Woche vergeblich, meinen Mobilfunkanbieter zu erreichen, damit mein Handy entsperrt wird. Endlich habe ich jemanden am Telefon, der mir sagt, ich solle meine SIM-Karte überprüfen. Dabei war meine Verbindung schon seit zwei Wochen wiederhergestellt – und die SIM-Karte verkehrt herum eingelegt. FML

Heute, habe ich mein Handy kaputtgemacht. Ich bin total aufgeschmissen, kenne keine Telefonnummern meiner Angehörigen und mein Freund ist auf Geschäftsreise. Ich konnte meinen Bruder nur über den unpraktischen PlayStation-Chat erreichen und meinen Freund über die Türsprechanlage unseres Hauses, die direkt auf sein Handy mit Lautsprecher verbunden ist — also überhaupt nicht diskret. FML

Heute sind die Funktionen meines Online-Bankings ausgefallen. Nach einem gescheiterten Telefonat versuche ich, den Support per Formular zu erreichen und bekomme: "Aufgrund eines technischen Problems konnte Ihre Anfrage nicht übermittelt werden und wird nicht bearbeitet." Die Störungsmeldung ist also selbst gestört. FML

Heute schaue ich zufällig auf mein Handy. Drei Anrufe in Abwesenheit von meinem Freund und eine Nachricht: 'Kannst du mich zurückrufen? Ich mache Schluss nicht gerne per Textnachricht'. FML